ALCALA, MARIA V. IP MOTIVE8 LLC H/N/C BELLISIMA C&F

Sentencia judicial que revisa una determinación del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO). La parte recurrente, IP Motive, LLC, solicitó la revocación de la decisión del DACO que declaró Ha Lugar una querella de María C. Alcalá Rodríguez. La querella original alegaba fraude por parte de IP Motive, indicando que se le facturaron más de $11,000 por productos y servicios que creyó eran gratuitos tras una oferta de facial. Durante el proceso administrativo, la representación legal de IP Motive solicitó sin éxito la posposición de la vista por conflicto de calendario. A pesar de que la vista se celebró por videoconferencia, IP Motive no compareció. DACO determinó que Alcalá Rodríguez, una persona de edad avanzada, fue cargada por artículos que entendió eran de cortesía. La agencia encontró que se realizaron cargos significativos en su tarjeta de crédito sin su conocimiento adecuado del costo. Tras revisar el recurso, el tribunal confirma la determinación administrativa emitida por el DACO.