RAMOS PAGAN, JOSUE J V. WESTERN AUTO PUERTO RICO, INC.

El Tribunal de Apelaciones de Puerto Rico revisa una Resolución del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) a solicitud de Western Auto of Puerto Rico, Inc. (Advance Auto). Advance Auto recurre la decisión de DACO que favoreció a Josué J. Ramos Pagán, alegando violación a su debido proceso por falta de notificación de la querella y la vista administrativa. DACO había declarado en rebeldía a Advance Auto por su incomparecencia a la vista administrativa. La querella original ante DACO involucró la alegación del señor Ramos Pagán de haber comprado un motor específico con bajo millaje, pero haber recibido uno diferente con mucho mayor uso. El Tribunal solicitó a DACO que certificara si se realizó la notificación a Advance Auto. DACO certificó haber notificado a la recurrente sobre la querella y el señalamiento de vista en su dirección postal registrada, acompañando evidencia. El recurso se perfeccionó con las posiciones de las partes y la certificación de DACO. La sentencia abordará si la notificación fue adecuada y si la resolución de DACO es válida.