RODRIGUEZ NAVARRO, LUIS HECTOR V. CARAUTO, INC.

Una sentencia del Tribunal de Apelaciones de Puerto Rico revisa una decisión administrativa del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACo). Car auto, Inc. recurre la resolución del DACo que declaró ha lugar una querella presentada por Luis Héctor Rodríguez Navarro y Aida Del Toro Frontero, ordenando la rescisión del contrato de compraventa de un vehículo Nissan Pathfinder del año 2017. El matrimonio Rodríguez-Del Toro adquirió el vehículo en junio de 2021 y, a las pocas semanas, reportó diversos desperfectos que Car auto intentó reparar. Ante la persistencia de problemas, incluyendo la transmisión, los compradores presentaron una querella ante el DACo en octubre de 2021, solicitando la rescisión del contrato por vicios ocultos. Las inspecciones realizadas por un técnico del DACo en abril y julio de 2022 identificaron múltiples defectos, algunos de los cuales fueron corregidos, pero otros, como el código de diagnóstico "CVT Judder", persistieron. Aunque el técnico consideró los defectos reparables, señaló que los costos de reparación podrían exceder el valor del vehículo. Car auto, por su parte, argumentó que los compradores tuvieron la oportunidad de inspeccionar el vehículo y que se les brindó un servicio óptimo. El documento establece el trasfondo fáctico y procesal que fundamenta la controversia ante el Tribunal de Apelaciones.