ANTONETTY CINTRON, LUZ NEREIDA V. NEGOCIADO DE SEGURIDAD DE EMPLEO

Se presenta una sentencia judicial sobre la apelación de una reclamante (Luz N. Antonetty Cintrón) contra una decisión del Secretario del Trabajo y Recursos Humanos. La decisión original del Negociado de Seguridad de Empleo descalificó a la recurrente para recibir beneficios de desempleo por no aprobar un periodo probatorio debido a alegado pobre desempeño. La recurrente apeló esta determinación y solicitó una audiencia, proveyendo su dirección y número de teléfono correctos. La División de Apelaciones del DTRH programó varias audiencias telefónicas. Sin embargo, en las notificaciones de audiencia, el DTRH utilizó un número de teléfono incorrecto para la recurrente, distinto al que ella había especificado en su solicitud de apelación. Ante la falta de comparecencia de la recurrente a las audiencias (presumiblemente por no ser contactada correctamente), el DTRH emitió una Resolución de No Comparecencia. Esta resolución fue confirmada por la Oficina de Apelaciones y el Secretario del DTRH, manteniendo la descalificación para el beneficio. El tribunal revisó el proceso administrativo. Considerando el error del DTRH al usar información de contacto incorrecta, el tribunal revocó la determinación recurrida.