RIVERA SANTIAGO, JOSE A V. POWER SPORTS WAREHOUSE, INC

Los hechos probados por DACO en el caso SEN2020 detallan una querella de consumo entre Miguel A. Gonzalez Delgado y Power Sport Warehouse Inc. La disputa se originó por la compra de un generador Generac, específicamente sobre la capacidad del tanque de combustible. El querellante alegó haber pactado un tanque de 100 galones, pero el instalado resultó ser de menor capacidad, a pesar de la supuesta confirmación del vendedor. Tras el uso post-huracanes Irma y María, el generador falló. El consumidor condicionó la finalización del financiamiento al cambio del tanque, lo cual la empresa pospuso. Una segunda falla del generador llevó al querellante a buscar una reparación independiente. Propuso descontar el costo de la reparación del balance adeudado, pero la empresa se negó. La vendedora exigió el pago completo y la finalización del financiamiento antes de honrar la garantía. Ante la falta de resolución, el querellante solicitó la anulación de la compra, la devolución de las prestaciones y una indemnización por daños.