GONZALEZ LOPEZ, IVONNE V. VISTA REAL DEVELOPMENT, S.E.

Ivonne González López presentó una querella ante el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) contra Vista Real Development, S.E. y otros por vicios de construcción en una residencia adquirida en 2005. La querella, radicada en 2007, alegaba filtraciones, desprendimiento de empañetado y grietas. El trámite administrativo en DACO se extendió por aproximadamente siete años, marcado por numerosas suspensiones solicitadas por las partes y otros factores procesales. DACO realizó inspecciones y hubo cambios de abogados y del juez administrativo durante el proceso. Finalmente, DACO señaló una vista para agosto de 2014. El día de la vista, el abogado de la querellante no compareció. DACO emitió una Resolución en noviembre de 2014 ordenando el cierre y archivo de la querella. La agencia fundamentó su decisión en la supuesta dilación indebida y falta de interés demostrada por la parte querellante a lo largo del procedimiento. Este documento es la Sentencia del Tribunal de Apelaciones revisando esa Resolución de DACO.