PEÑA NOBOA, YENNIFEL V. MADERAS 3-C INC

El Tribunal de Apelaciones de Puerto Rico revisa una resolución emitida por el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACo). La controversia se originó por la querella de una consumidora contra una ferretería que supuestamente no honró el precio anunciado para la venta de pintura. La consumidora alegó que el comerciante se negó a venderle la cantidad deseada al precio publicado, a pesar de haber confirmado disponibilidad y no haber límite de compra por teléfono. Tras presentar la querella ante el DACo, se celebró una vista administrativa. Sin embargo, la grabación de esta primera vista se perdió, lo que llevó al DACo a dejarla sin efecto y celebrar una segunda vista. Basado en la segunda vista, el DACo emitió una resolución que fue recurrida por la consumidora ante el Tribunal de Apelaciones. El Tribunal, al revisar el recurso, determinó dejar sin efecto la resolución emitida por el DACo. En consecuencia, se ordenó al DACo la celebración de una nueva vista administrativa para adjudicar la querella.