Graciani Rodríguez v. Garage Isla Verde, LLC; Mercedez Benz USA, LLC; Mercedes Benz Financial Services USA, LLC

La Opinión del Tribunal Supremo de Puerto Rico en el caso CC-2017-512 aclara el ámbito discrecional del Tribunal de Apelaciones. Específicamente, aborda la autorización para reproducir prueba oral al revisar determinaciones de agencias administrativas. La cuestión central es si el foro apelativo puede adjudicar un planteamiento sobre error en la apreciación de prueba oral por una agencia sin tener acceso a dicha prueba. Esto se considera incluso cuando la parte interesada ha solicitado y justificado adecuadamente su reproducción. El caso que dio origen a esta decisión proviene de una querella ante el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACo). Un consumidor alegó problemas mecánicos y servicio deficiente con un vehículo usado adquirido de Garage Isla Verde y relacionado con Mercedes Benz. La querella buscaba remedios como el cambio del vehículo o la resolución del contrato. La decisión establece pautas sobre el manejo de la prueba oral en el proceso de revisión judicial administrativa.