Reglamento 9519

La Regla Número 106, emitida por la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico el 1 de diciembre de 2023, establece las normas para regular el proceso de valoración ("appraisal") en reclamaciones de seguros. Su propósito principal es estandarizar y hacer más eficiente la resolución de disputas sobre el monto de una pérdida cuando el asegurado y la aseguradora no logran un acuerdo. La normativa detalla la base legal, el propósito, las definiciones y la aplicabilidad de este proceso, buscando asegurar la transparencia y la equidad. Se especifican los requisitos de competencia, idoneidad e imparcialidad que deben cumplir los árbitros y tasadores involucrados, así como el procedimiento detallado a seguir. La regla también aborda el alcance de la valoración, la integración de sistemas tecnológicos de estimación y la estructura de honorarios. Finalmente, establece las disposiciones para la notificación y el efecto de la decisión, su revisabilidad, las posibles sanciones por incumplimiento y la confidencialidad de la información.