Reglamento 9469

El Reglamento Núm. H-23-02, emitido por la Autoridad Metropolitana de Autobuses (AMA) del Gobierno de Puerto Rico, establece las normas para el uso de sus autobuses en el servicio de Ruta Regular. Aprobado el 8 de junio de 2023, este reglamento busca regular la conducta de los usuarios y empleados, promoviendo un ambiente de cordialidad, sana convivencia y respeto mutuo. Su propósito principal es asegurar una operación ordenada y segura del transporte público en la capital y el área metropolitana de Puerto Rico.

El documento detalla reglas específicas para el uso del servicio, incluyendo prohibiciones y directrices sobre el manejo de equipaje. También aborda las políticas relativas al transporte de animales a bordo de los autobuses. Un componente crucial del reglamento es el establecimiento de un procedimiento claro para la radicación de querellas por parte de los usuarios. Además, se describe el proceso a seguir para la preparación de vistas preliminares en caso de incumplimiento de las normas. Este marco normativo, fundamentado en la Ley de la Autoridad Metropolitana de Autobuses, busca optimizar la experiencia de viaje y la interacción entre pasajeros y personal de la AMA.