Reglamento 8567

El Reglamento sobre Garantías de Equipos de Asistencia Tecnológica, aprobado el 9 de marzo de 2015, establece el marco legal para las garantías de estos productos en Puerto Rico. Su objetivo principal es definir los derechos y deberes de los consumidores, así como las responsabilidades de los proveedores, incluyendo fabricantes, distribuidores, vendedores y arrendadores. El documento detalla la autoridad legal, las definiciones esenciales y las excepciones aplicables a la regulación. Se especifican los requisitos para la entrega del certificado de garantía expresa, los procedimientos para la denegación de servicio y la obligación de consultar al consumidor. Además, aborda la instalación, el adiestramiento, la naturaleza y el término de la garantía, y su registro. El reglamento también establece las obligaciones de los proveedores al ofrecer servicios de reparación bajo garantía. Finalmente, define los términos especiales para la resolución de querellas y la revisión judicial, asegurando la protección de los consumidores de equipos de asistencia tecnológica.