Reglamento 8159

La Regla Núm. 99 de la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico establece un sistema de turnos de prioridad para ciertos grupos de personas que acuden a sus instalaciones en busca de servicios o para realizar gestiones administrativas. Este sistema beneficia a personas con impedimentos, certificadas por el Departamento de Salud, individuos de sesenta (60) años o más, y mujeres embarazadas. También se extiende a los residentes de las islas municipios de Vieques y Culebra que viajen a la isla principal y deban retornar el mismo día, ya sea para gestiones propias o de un familiar. La normativa detalla la base legal que la sustenta, los mecanismos de identificación aceptables para demostrar la elegibilidad y el procedimiento para la implantación del sistema. Además, especifica los requisitos para que otra persona pueda realizar gestiones en nombre de un beneficiario. La Regla exige la exhibición de anuncios públicos sobre estos turnos de prioridad y garantiza el derecho a presentar querellas en caso de denegación indebida del servicio. Su propósito es asegurar un acceso eficiente y equitativo a los servicios de la Oficina para estas poblaciones protegidas.