Reglamento 7617

El reglamento de la Oficina del Procurador del Paciente de Puerto Rico desarrolla las disposiciones de la Ley Número 194 de 2000, la "Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente de Puerto Rico". Su objetivo es establecer y garantizar los derechos de los pacientes, junto con las obligaciones de las aseguradoras, proveedores, profesionales y facilidades de servicios de salud. Se detallan derechos fundamentales como el acceso a servicios de alta calidad, la obtención y divulgación de información, la selección de planes y proveedores, la continuidad del cuidado y el acceso a servicios de emergencia. También se incluyen la participación en decisiones de tratamiento, el respeto, la confidencialidad de la información de salud y el derecho a presentar quejas. El documento especifica, además, las responsabilidades de los pacientes y usuarios de servicios médico-hospitalarios. Finalmente, establece los procedimientos para la tramitación de querellas, la reconsideración, la revisión judicial, el cumplimiento y la ejecución de las disposiciones, incluyendo las penalidades por incumplimiento.