Reglamento 7549

El Reglamento de Procedimientos Adjudicativos de la Junta de Gobierno del Servicio 9-1-1 de Puerto Rico, aprobado en agosto de 2008, establece el marco legal y operativo para la tramitación de reclamaciones y controversias administrativas. Define el propósito, la autoridad legal y la aplicabilidad de sus disposiciones, así como las definiciones clave para su interpretación. El documento detalla exhaustivamente el proceso para iniciar una reclamación, incluyendo su contenido, la contestación y los métodos de notificación.

Asimismo, regula aspectos cruciales como el descubrimiento de prueba, las investigaciones, las enmiendas a las reclamaciones y las transacciones entre las partes. Un pilar fundamental son las vistas administrativas, especificando las comparecencias, la presentación de evidencia, la imposición de sanciones y la forma de llevar a cabo estos procedimientos. El reglamento también aborda la emisión de resoluciones y órdenes, los remedios aplicables y los mecanismos de reconsideración y revisión judicial. Finalmente, establece las normas para el cumplimiento, la ejecución de las decisiones y la corrección de errores, garantizando un proceso justo y transparente en la resolución de asuntos bajo la jurisdicción de la Junta.