Administra Tu Suscripción
Todo lo que necesitas saber sobre la administración de tu suscripción de CodeXpr — desde elegir un plan hasta actualizar, reducir o cancelar.
Suscríbete a un Plan
¿Listo para desbloquear más funciones? Sigue estos pasos para suscribirte:
- 1Visita nuestra página de Planes para ver todas las opciones disponibles.
- 2Compara las características entre los planes Gratis, Starter y Profesional.
- 3Haz clic en "Suscribirse" en el plan que se ajuste a tus necesidades.
- 4Completa el proceso de pago ingresando tus datos de pago.
- 5¡Tu nuevo plan se activa inmediatamente — disfruta de tus funciones mejoradas!
Cambia Tu Plan
¿Necesitas más funciones o quieres ajustar tu plan? Puedes actualizar o reducir en cualquier momento:
- 1Ve a la página de Planes para revisar las opciones disponibles.
- 2Selecciona un nuevo plan que se ajuste mejor a tus necesidades actuales.
- 3Confirma el cambio — las actualizaciones surten efecto inmediatamente.
- 4Para reducciones de plan, las funciones de tu plan actual permanecen activas hasta el final de tu ciclo de facturación.
Cancela Tu Suscripción
Lamentamos que te vayas. Así es como puedes cancelar tu suscripción:
- 1Navega a tu página de Configuración de Cuenta.
- 2En el portal de administración de cuenta, busca la sección de "Suscripción" o "Facturación".
- 3Haz clic en "Cancelar Suscripción" y confirma tu decisión.
- 4Tu acceso continúa hasta el final de tu período de facturación actual.
- 5Puedes volver a suscribirte en cualquier momento desde la página de Planes.
Preguntas Frecuentes
¿Se me cobrará inmediatamente al actualizar?
Sí, se te cobrará la diferencia prorrateada por el resto de tu ciclo de facturación actual. Las funciones de tu nuevo plan están disponibles inmediatamente.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Tus datos se almacenan de forma segura. Si te vuelves a suscribir, todo estará donde lo dejaste. Después de cancelar, volverás al plan Gratis.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los reembolsos se manejan caso por caso. Contacta a nuestro equipo de soporte en support@codexpr.ai para asistencia.
¿Cómo actualizo mi método de pago?
Puedes actualizar tu información de pago a través de la página de Configuración de Cuenta en la sección de facturación.
¿Necesitas Ayuda?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier pregunta o problema con tu suscripción.
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